工厂验厂
我们为您的订单走访工厂，并就您的问题发来一份注明日期的报告。
申请服务
告诉我们您需要的服务，以及 Zelenberg 上的哪家制造商。我们确认可以安排的内容，并在您付款前把全部费用发给您。
为什么选择 Zelenberg
一项服务好不好，取决于它背后的人和记录。下面是我们在中国的采购服务如何为 Zelenberg 上的采购商和制造商运作。
只收录工厂
Zelenberg 上的每一家制造商都由我们的团队走访过，走访日期写在其工厂档案上。没有贸易公司，没有中间代理。
付款之前，先看到全部费用
付款之前，您先确认全部费用，包括任何实验室、样品或寄送费用。每一项都在发票上单独列出。
您直接向制造商采购
对于平台上的订单，您的合同和付款都是与制造商之间的。Zelenberg 不向工厂收取佣金。AgroDeals 的优惠有其自身的条款。
我们在货物生产的地方工作
我们的团队在杭州和香港办公，靠近生产地。走访、取样和报告，我们都直接与制造商安排。
每一份报告都有日期
每一份报告都写明我们的团队看到了什么、在哪一天看到，并附照片。它是一份记录，不是一项认可。
从第一条消息起，就用您的语言
我们的团队以西班牙语、阿拉伯语、法语、土耳其语、中文和英语工作。您可以用自己做贸易时使用的语言联系我们。
客户故事
采购商怎么说
使用过 Zelenberg 服务的 AgriTrader（农业贸易商），用自己的话讲述。
AgroAgent
“我从中国下的第一笔订单，一次都没给工厂打过电话。开工前费用就先发来让我确认，照片每周都到，单据也随货一起到了我手上。”
AgroAgent
“一笔费用，一个随时回应我的人。我发去产品规格、确认费用；工厂、检查、装柜和单据，都以报告的形式回到我这里。”
工厂验厂
“两家制造商，报价几乎一样，坐在办公桌前我根本分不出差别。结果一家是真正的工厂，另一家只是办公室，后面租了个仓库——而我差点就把钱付给了后者。”
实验室测试协调
“我们大批量采购尿素，而缩二脲含量是看不出来的。他们安排了实验室、跟进了结果，并把检测证书原样发给我。数字和工厂此前声称的一致。”
装运前报告
“有一部分货的接头尺寸不对，是在封柜之前发现的，而不是等货到港之后。工厂做了更换：没有索赔，也不用争执两个月。照片发来那天我很恼火，一周之后我只觉得庆幸。”
装柜报告
“柜里的货、封条号和时间，全部当天就到手。听起来是小事。去年出了一次货损索赔，保险公司要的正是这些，而我什么都拿不出来。”
常见问题
还有问题吗？
如何申请一项服务？
选择一项服务，并告诉我们它涉及 Zelenberg 上的哪家制造商。我们与制造商商定服务范围和日期，并确认全部费用。您确认发票并付款后，工作开始。
哪些免费，哪些收费？
寻找制造商和提交询价单（RFQ）都是免费的。当您为一笔真实订单使用我们在中国的采购服务或 AgroAgent 时，才需要付款。
可能会增加哪些费用？
有些申请会产生第三方费用，例如实验室费用、样品或寄送费用。它们在发票上单独列出，您在付款前先确认。
Zelenberg 会代为保管我的货款吗？
不会，平台上的订单不会。您按与制造商的合同直接付款给他们。Zelenberg 只就自己的服务向您开具发票。AgroDeals 的优惠按每条优惠上列明的条款执行。
Zelenberg 按订单金额收取佣金吗？
不收取。Zelenberg 不向制造商收取佣金，也不在其价格上加收利润。我们的服务与货物分开开具发票。
工作何时开始？
在我们与制造商商定服务范围和日期、并收到您的付款之后。对于已排期的走访或服务，请至少在该日期前 48 小时付款。
