
农业商家政策
Zelenberg 上采购商适用的规则:您的账户、您的询价单(RFQ)、您如何与制造商往来,以及我们相应地做什么。
简要说明
- AgriTrader(农业贸易商)账户免费。它面向采购农资或农业设备的真实公司。
- 只发送您确有意向的询价。与我们介绍的工厂往来时,应继续通过我们进行。
- 相应地,我们答复您,我们告知您工厂的真实情况,并且我们从不因您浏览而向您收费。
本摘要帮助您阅读本页。适用的条款是下方带编号的各条。
本政策的适用对象
AgriTrader 是指通过 Zelenberg 采购农资或农业设备的公司。本政策与《服务条款》并列适用。
两者不一致的,适用《服务条款》。
您的账户
账户免费。应提供您真实的公司名称、国家或地区和工作邮箱,并保持其为最新信息。
一个账户属于一家公司。不得共享您的登录信息;如您认为他人使用过您的账户,应立即告知我们。
在将询价转交工厂之前,我们可能要求提供一份公司文件。这使平台对双方而言都保持严肃认真。
询价
仅可就您有意购买的产品发送询价。应提供真实的数量、产品规格、目的地和时间安排。
询价不是订单。您可以自由拒绝您收到的每一份报价。
不得利用询价收集价格以供转售,或试探您无意向其采购的工厂。
我们共享哪些信息,以及与谁共享
您发送询价时,收到该询价的工厂会看到您的公司名称、您所在的国家或地区以及该询价。
只有在您向某一工厂发送询价时,您的信息才会送达该工厂。《隐私政策》说明了共享哪些信息以及原因。
与制造商往来
在每一条消息中均应诚实、有礼。不得威胁、侮辱或误导工厂。
在我们介绍工厂之后,不得绕开平台以规避我们在该询价中的角色。这也保护我们为您保存的记录。
货物合同由您与制造商订立。请仔细阅读报价以及您签署的任何合同。
付款与费用
浏览和询问均免费。您仅就您订购的工作向我们付款:每项服务 USD 299,或 AgroAgent(农业代理)每笔订单 USD 1,500。
货款由您直接支付给制造商。《付款政策》说明了如何支付,以及如何避免付款诈骗。
合法贸易
您必须获准将该产品进口至您所在的国家或地区。登记、许可证及进口许可证由您负责。
您不得为受制裁的个人或国家采购,也不得代表其采购。我们进行合规制裁核查,并可能拒绝询价。
部分农化产品在某些国家受到限制或被禁止。不得就在使用地被禁止的产品提出询价。
向我们反馈问题
如某家工厂行为不当,或某项记录看起来有误,请告知我们。我们会进行调查,并告知您我们采取了哪些措施。
我们不发布对工厂的评级或评价。我们代之以记录注明日期的事实。
您可以对我们有何期待
以下是我们在每一项询价上对自己提出的标准。
- 每条消息在 2 个工作日内得到答复。
- 工厂的真实情况,包括我们未曾看到的内容。
- 寻找工厂不收取费用,您的订单不收取佣金。
- 在任何付费工作开始之前,以书面形式给出价格和服务范围。
暂停或关闭账户
信息不实、合规制裁核查未通过、不当对待工厂,或违反本政策的,我们可以暂停账户。
我们以书面形式告知您理由,您可以作出答复。您可随时写信给我们,关闭您自己的账户。
本政策的变更
我们可能变更本政策。如某项变更对您有重要影响,我们至少在其生效前 30 天写信通知您。
最后更新 2026年9月14日生效日期 2026年9月14日版本 1.0