凭证政策
“已走访”与“已确认”的含义、我们如何收集工厂背后的记录并为其注明日期，以及这两个级别均不承诺什么。
简要说明
- 我们只使用两个证明材料级别：“已走访”与“已确认”。没有第三个级别，没有评分，也没有排名。
- 每一项证明材料都注明日期。该日期告诉您它距今多久。
- 制造商支付的是走访的费用，而不是结果的费用。我们报告我们发现的情况。
- 证明材料是一份记录，不是对质量或履约的保证。
本摘要帮助您阅读本页。适用的条款是下方带编号的各条。
我们为何保存证明材料
网上的一张照片无法显示一家公司是否生产其所销售的产品。因此，我们团队的一名人员前往工厂，并写下其发现的情况。
本政策说明该记录说明了什么，以及没有说明什么。
已走访
“已走访”是指 Zelenberg 的一名人员在所注明的日期到过工厂现场，并记录了其所见。
该次走访记录工厂的位置、工厂是否在运营、其生产设施及其总体能力，并附照片。
已走访的工厂，其工厂档案上带有“已走访”标识，并注明走访日期。
已确认
“已确认”是指一项指明的事实已在所注明的日期经过核对，核对方式为对照文件或亲见其运行。
例如：“营业执照已确认 · 2026年5月12日”。该事实、其来源及日期始终一并显示。
“已确认”仅适用于该一项事实。它不对工厂的其他方面作任何说明。
两个级别，仅此两个
没有第三个级别。我们不依据证明材料给出评分、星级、排名或会员等级。
我们不将任何制造商称为“已验证”“已认证”“已审核”或“可信赖”。这些词语所承诺的，超出一次走访或一份文件所能显示的内容。
走访如何进行
走访由我们自己在中国的团队进行，日期与工厂约定。我们不以我们的名义派遣第三方。
走访人员记录其当日所见，并附照片。走访人员不接受工厂的礼品或款项。
记录载明看到了什么，以及未能看到什么。缺失之处会明确写明。
谁付费，以及为何付费并不能买到结果
生产合作伙伴为其首次走访付费一次。只要工厂仍在平台上，“已走访”标识即予保留，且绝不因未付款而失效。
AgriTrader（农业贸易商）也可以为其正在考虑的工厂购买一次工厂验厂服务。
无论由谁付费，发现的情况均按实际发现予以报告。付费不改变我们所写的内容。
日期与走访记录
证明材料不会过期，但会变旧。其旁的日期告诉您它有多新。
之后的走访会添加到该工厂的走访记录中。它绝不覆盖此前的走访，因此每一次走访及其日期均保持可见。
已经发布的走访不会被移除，即使工厂提出要求也是如此。
在工厂获得展示之前
在一家工厂出现在 Zelenberg 上之前，我们在办公室内核对其指明的文件。每一项通过核对的事实均记录为“已确认”，并注明其日期。
未通过该项核对的公司不予展示。贸易公司和空壳公司即是以此方式被排除在平台之外。
证明材料不意味着什么
请将证明材料作为您决策的依据之一，并按其本来的性质加以理解。
- 它不是对产品质量的保证。我们不对每一批次进行检测。
- 它不是关于工厂将按时交货或履行合同的承诺。
- 它不是认证、许可证，也不是法律或海关方面的裁定。
- 它描述的是所示日期当日的工厂情况，不涉及任何其他日期。
关于货物的证明材料
工厂记录向您说明的是工厂的情况。就某一笔具体订单而言，实验室测试和装船前检验向您说明的是货物的情况。
您从我们列出的机构中选择实验室或检验公司。我们安排该项工作，并将其报告原样发送给您。
报告错误
如您认为某项记录有误或已过时，请写信至 legal@zelenberg.com。请说明是哪一项事实以及原因。
我们会进行核对。如确有错误，我们在原记录旁发布一份注明日期的更正，原记录保持可见。
制造商可随时要求进行一次新的走访。新发现的情况会添加到其走访记录中。
本政策的变更
我们可能变更本政策。我们发布每一个版本并注明其日期；任何变更均不改动已经发布的证明材料。
最后更新 2026年9月14日生效日期 2026年9月14日版本 1.0